Zum Inhalt springen

shm Service & Support

Bei allen Fragen zur shm Handwerkersoftware oder unseren Dienstleistungen hilft Ihnen unserer Support-Team gerne weiter!

Downloads & PDFs

Hier finden Sie alle aktuellen shm Software- und Updatedownloads. Außerdem unsere Prospekte und Dokumente im PDF-Format.

Freischaltung

Hier können Sie Ihr shm-Programm oder Zusatzmodul freischalten lassen.

Call-Back

Sie möchten zu einem bestimmten Termin von uns angerufen werden? Gerne! Einfach hier klicken und Rückrufwunsch eingeben.

Online Support

Sie wünschen eine Verbindung vom shm-Support auf Ihren Rechner.
Bitte klicken Sie dazu auf den blauen Schalter.

Telefon Support

Tel.: +49 (0)80 41-78245 0
Servicezeiten:
Mo. bis Do. von 8.00 - 12.00 Uhr
und 14.00 - 17.00 Uhr
Fr. von 8.00 - 12.00 Uhr.

Online Präsentation

Sie möchten an einer Online-Präsentation oder Schulung teilnehmen? Klicken Sie dazu bitte auf den Schalter "shm-Präsentation".

shm Programme Freischaltung

Um für Ihr Programm eine Freischaltung / ein neues Passwort zu erhalten, füllen Sie bitte folgendes Formular vollständig aus.

Datenschutzhinweis: Ihre Daten werden ausschließlich zur Behandlung Ihrer Kontaktanfrage genutzt. Die Daten werden von uns nicht an Dritte weitergegeben. Felder mit * müssen ausgefüllt werden!

Das shm Lizenz-Dokument wurde Ihnen nach Kauf oder Update der shm Software übermittelt.
Bitte geben Sie hier die E-Mail-Adresse ein, an die wir Ihre Freischaltung senden sollen.
Bitte geben Sie hier das Feld "Serien-Nr." aus Ihrer shm Lizenz ein.
Bitte geben Sie hier Ihre 16-stellige, blaue System-ID aus der shm Lizenzierungsmaske ein. (Beispiel für eine ungültige System-ID: 1111-1111-1111-1111)

Downloads

Software

Nur installieren, wenn Sie eine Version 2019, 2020 oder 2021 von shm profit Handwerk updaten wollen!
Update Version: 2022.0.0.18
Datum: 04.08.2022 / Größe: 465 MB
1. Bitte erstellen Sie vor der Installation eine Datensicherung!
2. Starten Sie nach dem Download die Datei „shm_2022_Update.exe“ und folgen den Anweisungen des Setup-Programms.
3. In Netzwerkumgebungen muss dieses Update nur auf einer Workstation/Client ausgeführt werden. Der Server und die übrigen WS werden automatisch, bzw. beim nächsten Programmstart aktualisiert.
4. Das Update ist abgeschlossen wenn auf allen Workstations/Clients die Version 2022.0.0.18 beim Programmstart angezeigt wird. Erst danach können weitere Updates oder Service-Packs installiert werden.

Nur installieren, wenn Sie eine Version 2022 von shm profit Handwerk aktualisieren wollen!
Service-Pack-Version: 2022.0.0.23
Datum: 16.09.2022 / Größe: 47 MB
1. Bitte erstellen Sie vor der Installation eine Datensicherung!
2. Starten Sie nach dem Download die Datei „shm_sp_2022_23.exe“ und folgen den Anweisungen des Setup-Programms.
3. In Netzwerkumgebungen muss dieses Service-Pack nur auf einer Workstation/Client ausgeführt werden. Der Server und die übrigen WS werden automatisch, bzw. beim nächsten Programmstart aktualisiert.
4. Das Service-Pack ist abgeschlossen wenn auf allen Workstations/Clients die Version 2022.0.0.23 beim Programmstart angezeigt wird. Erst danach können weitere Updates oder Service-Packs installiert werden.

Setup Version 2.89
Datum: 09.07.2021 / Größe: 15 MB

Starten Sie nach dem Download die Datei „shmMobil_Setup_V2.89.exe“ und folgen Sie den Anweisungen des Setup-Programms.

Version 2.967
Datum: 30.06.2022 / Größe: 13 MB

Enpacken Sie nach dem Download die ZIP-Datei und kopieren die „shmMobil.exe“ in den shm Mobil Ordner auf Ihrem Tablet-PC. Die vorhandene „shmMobil.exe“ muss ersetzt werden.

PDF Dokumente Updates

Beschreibung aller neuen Features der Version 2022 von shm profit Handwerk und Zusatzmodulen als PDF-Dokument

Beschreibung aller neuen Features der Version 2021 von shm profit Handwerk und Zusatzmodulen als PDF-Dokument

Beschreibung aller neuen Features der Version 2020 von shm profit Handwerk und Zusatzmodulen als PDF-Dokument

Beschreibung aller neuen Features der Version 2019 von shm profit Handwerk und Zusatzmodulen als PDF-Dokument

Beschreibung aller neuen Features der Version 2017 von shm profit Handwerk und Zusatzmodulen als PDF-Dokument

Beschreibung aller neuen Features der Version 2016 von shm profit Handwerk und Zusatzmodulen als PDF-Dokument

PDF Dokumente Installation

für shm profit Handwerk Einzelplatz, Netzwerk & Updates als PDF-Dokument

Systemanforderungen der shm profit Handwerkersoftware als PDF-Dokument

PDF Dokumente Produktinformation

20 seitiger A4-Prospekt, mit allen Informationen rund um die shm Handwerkersoftware mit den Zusatzmodulen shm Wartung, shm Nachkalkulation und mobilen Lösungen.

Ausführliche Beschreibung des Funktionsumfangs aller shm Programme, sowie der Einschränkungen der Light Versionen und alle Systemvoraussetzungen.

Kurzbeschreibung des shm Wartungsmoduls mit Fallbeispielen.

Datenblatt mit Funktionsbeschreibung und Anwendungsbeispielen.

Datenblatt mit Funktionsbeschreibung und Anwendungsbeispielen.

Mit der shm Time-App erfasst jeder Ihrer Mitarbeiter seine Arbeitszeiten unterwegs auf der Baustelle oder direkt am Einsatzort digital. Doppelerfassungen und Übertragungsfehler beim Eingeben unleserlicher Dokumente entfallen. Das spart Ihren Mitarbeitern Zeit und Ihrer Firma Geld!

Papierlos? Ist das schon möglich? Vielleicht nicht ganz, aber mit der shm CRM-Kontakthistorie kommen Sie Ihrem Ziel schon sehr nahe. Anstatt einer Notiz-Zettelwirtschaft starten Sie Ihre digitale Info-Datenbank.

PDF Dokumente Sonstiges

Dokumentation des shm Mehrwertsteuer-Tools zum Umstellung der MwSt. in shm profit Handwerk, als PDF-Dokument

Kurzbeschreibung zu den Einstellungen für Kopf- und Fußzeilenformatierungen in shm profit Handwerk

Liste der verfügbaren Felder für MS-Word®-Vorlagendateien (.dot & .dotx) und Serienbriefe

shm Logo im PNG-Format zum Einbinden in Ihre Website. Das Logo enthält einen Link zu shm Website https://www.shm-software.de/

shm Banner im JPG-Format zum Einbinden in Ihre Website. Der Banner enhält einen Link zur shm Website: https://www.shm-software.de/

Um für Sie als Kunden eine Fernwartung mit Datenübertragung (z.B. Excel-Dateien, Datenbanksicherungen, Mandantensplitting usw.) vornehmen zu dürfen, ist der Abschluss eines „Vertrages zur Auftragsverarbeitung“ mit der shm software GmbH & Co.KG erforderlich. Den Vertrag können Sie hier herunterladen. Bitte schicken Sie den ausgefüllten und unterschriebenen Vertrag per E-Mail an info@shm-software.de zurück.

PDF-Anmeldeformular für shm Basis- und Aufbaukurse

PDF-Formular „shm SEPA-Lastschriftmandat“

GOBD konformes Arbeiten mit der shm Handwerkersoftware, Arbeiten mit „shm CRM“, Neues zur Tablet-App „shm mobil“ und über die Zeiterfassungs-App „shm time“.

shm Fachhandelspartner

DEUTSCHLAND

PLZOrtshm Partner  
06484QuedlinburgQuedlinburger EDV Beratung  
08209AuerbachComputer & Telekommunikation  
09456Annaberg – Buchholzw3 iT-vision GmbH  
09600WeißenbornMerkel Hard & Software  
13589BerlinNetzwerk & Support  
19399GoldbergITD GmbH Goldberg  
33175LippspringeCommunications Service Groneberg  
45731Waltropckn Computer GmbH & Co. KG  
48612HorstmarIT Consulting De Niet  
49593BersenbrückServeCom EDV & Netzwerktechnik  
49696ErmkeITD GmbH Ermke  
  
53489SinzigRS Computer  
65428RüsselsheimKlein Computer  
72202NagoldDOC Computer GmbH  
74582GerabronnHD-EDV Herbert Düring  
82402SeeshauptSpeer EDV-Beratung  
  
  
  
89081UlmConfitech Dienstleistungs GmbH  
91154RothSchick EDV – Systeme GmbH  
94034PassauCES Computer  

Italien

PLZOrtshm Partner
  
39100Bozen remags GmbH