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DEZEMBER 2022

Update - shm Mobil
Automatisches Update im Dezember 2022

Für die Tablet-App shm Mobil  rollen wir in den nächsten Tagen die aktuellste Version online aus. Beim Start erhalten Sie dann die Meldung: "Es ist eine neue Version verfügbar...." (siehe folgende Abb.).
Um das Update zu installieren folgen Sie bitte den Anweisungen am Bildschirm.
Nach erfolgreicher Installation des Updates finden Sie eine Beschreibung der neuen Features in shm Mobil unter dem Menüpunkt "Einstellungen / Update". Hier können Sie das Update über den Schalter "Auf Updates prüfen" auch manuell anstoßen.

shm Mobil - Funktionen
Auftragsbearbeitung für den mobilen Kundendienst

Mit der Tablet-App shm Mobil senden Sie Aufträge an Ihre Servicetechniker oder Monteure. Diese können die Aufträge mobil bearbeiten, Änderungen sofort erfassen und auch selbst neue Aufträge erstellen. Die Erledigung signiert der Kunde in einem Unterschriftsfeld und erhält bei Bedarf ein PDF-Protokoll. Keine Zettelwirtschaft mehr, sondern moderne und effektive Kommunikation zwischen Monteur, Büro und Kunden.

Terminaustausch mit dem Büro
Mit dem in shm Mobil integrierten Terminplaner können Ihre Monteure unterwegs Termine mit dem Büro austauschen. So hat jeder Monteur seine individuellen Termine auf dem Tablet und die Mitarbeiter im Büro haben den Überblick über die Termine aller Monteure.

Anlagen- und Wartungsdaten immer dabei
Ihre Monteure haben in shm Mobil alle wichtigen Daten von Anlagen, Kunden, Artikeln und Leistungen dabei und können online weitere Informationen anfordern. Unnötige zeitraubende Telefonate und Wege entfallen.

Aufmaße vor Ort digital erfassen
Mit shm Mobil erfassen Sie vor Ort alle Aufmaßdaten digital. Handschriftliches Schreiben von Aufmaßzetteln und das nochmalige Eintippen in den Computer entfällt. Übertragungsfehler werden vermieden! Mit dem Aufmaß-Assistenten können Räume individuell definiert und Aufmaße manuell oder per bluetoothfähigem Laser-Distanzmessgerät direkt erfasst werden.

Haben Sie Fragen?

08041 782450
Mo.-Do.: 08:00 - 12:00 und 14:00 - 17:00 Uhr
Fr.: 08:00 - 12:00 Uhr


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